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よくあるご質問
お伝えいただくこと
お電話では以下の5つをお伝えください。搬送時間を折り返しお伝えします。
1. お亡くなりになった方のお名前
2. お亡くなりになった方が現在いらっしゃる場所
病院・施設名、部屋番号等もお伝えください。ご自宅であればご住所をお伝えください。
3. 安置する場所(ご自宅もしくは当社通夜室)
4. 付き添われている方のお名前、連絡先電話番号
5. 現在の状況
医師の死亡診断、病院での死後の処置の状況をお伝えください。
お電話後の流れ
1. 搬送車やご遺体安置のための準備をして迅速にお迎えに伺います。
ご自宅に搬送する場合は、ご遺体を安置する部屋に敷き布団を敷いて北もしくは西枕にしてご準備ください。
お線香など供養道具は当社で用意します。
2. 搬送終了後、日程等の打ち合わせをいたします。
日程を決定するにあたり
参列者へお知らせや、告別式お斎の打ち合わせに一日半以上必要となります。
ご遺体の火葬は、死亡確認後24時間以上経過してからとなります。
火葬場の受け入れ時間の確認、予約が必要となります。
よくあるご質問
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Q. 「お斎」とは何と読むのでしょうか?
「おとき」と読みます。仏教でのお食事をふるまうことです。二葉家近隣では、火葬中に執り行うのが一般的です。
Q. 喪主が遠方にいるため、来るのに時間がかかるのですが…。
付き添いの方がいれば、ご遺体の搬送は可能です。葬儀内容等の決定は、喪主様到着後に行います。
Q. 自宅が片付いていなくて、安置できないのですが…。
二葉家 飛鳥会館は通夜室を完備しております。ご臨終後の電話で、安置先を当社通夜室とお知らせください。
Q. 納棺にお寺様は呼ぶのでしょうか?
二葉家近隣では、お寺様は呼ばず、葬儀前日にお身内の方にお集まり頂き、執り行うのが一般的です。
Q. 通夜はどのように執り行うのでしょうか?
二葉家近隣では、通夜はお身内のみお集まり頂き、線香、ローソクの火を絶やさず故人を見守るのが一般的です。
Q. 棺の中に入れてはいけないものはありますか?
鏡や金属、プラスチックなど、火葬後燃え残るもの、溶けて骨にくっついてしまうものは入れられません。メガネやゴルフクラブ、珍しい所ではおもちゃなどは入れられません。
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